«Актион» столкнулся с обвинениями в передаче клиентской базы дочерним компаниям

«Актион» столкнулся с обвинениями в передаче клиентской базы дочерним компаниям

28 сентября 2024

Ольга Филимонова

Группа компаний «Актион» сотрудничает с коммерческими организациями, бюджетными учреждениями, образовательными и медицинскими учреждениями, а также корпоративными СМИ. Они предлагают системы «Главбух», «Юрист», «Охрана труда» и «Кадры», которые используются компаниями по всей стране.

По нашим данным, в конце августа компания «Справочно-правовой центр» подала иск на «Актион» на 154 млн рублей. Последние восемь лет компания собирала клиентскую базу и продавала им продукты «Актиона». По соглашению с партнером учет клиентов вели во внутреннем сервисе «Актионе». В базу входили 945 людей и компаний. По версии истца, в июле этого года всем сотрудникам «СПЦ» заблокировали доступ к аккаунтам.

Весь список клиентов передали дочерним компаниям «Актиона» — «Актион Оптима» и «Актион Премиум». Вскоре клиентам «СПЦ» начали приходить письма о расторжении договора с бывшим партнером и обещанием “предоставить наилучший сервис”. При этом договор между компаниями действует до конца 2024 года, но «Актион» не отвечает на звонки и письма «СПЦ».

Пресс-служба «Актиона» на запрос «Осторожно, новости» пообещала связать нас с ответственными сотрудниками. Через пять минут ожидания звонок нашего корреспондента сбросили. По словам гендиректора «СПЦ», за последний месяц с ними связались около трех компаний, которые по этой же схеме пострадали от действий «Актиона».